침실 롤블라인드, 조작 줄이 짧아 불편해요

침실 블라인드를 달았는데 침대에 누운 상태에서 조작 줄에 손이 잘 닿지 않아요. 설치할 때 줄 길이에 대해 따로 얘기가 없었어요. 나중에 연락하니까 줄 연장 부속이 있다고 하더라고요. 미리 사용 환경을 설명했으면 알아서 조정해줬을 것 같아서 아쉽긴 한데, 연장 부속 받고 나서는 불편함 없이 쓰고 있어요.